Entienda su operación real antes de cambiarla. Holo le da la claridad operativa necesaria para decidir con fundamento.
Está a punto de lanzar una iniciativa de transformación, pero su documentación de procesos tiene dos años, y la redactó alguien que ya no está. El proceso real ha evolucionado con atajos, excepciones y soluciones provisionales que nadie formalizó nunca. Su hoja de ruta de transformación apunta al proceso documentado, no al real. El resultado: iniciativas desalineadas, dependencias que se pasan por alto y programas de cambio que fracasan porque no tienen en cuenta cómo trabaja realmente la gente.
Cómo funciona
Lance una campaña
Usted elige el proceso que quiere mapear y los equipos implicados. Holo envía invitaciones personalizadas a la entrevista a cada participante: sin agendas que cuadrar ni talleres.
Entrevistas guiadas por IA
Cada empleado mantiene una conversación de voz de 30 minutos con la IA de Holo, que adapta sus preguntas en tiempo real según el puesto, las respuestas y el contexto del proceso.
Estructuración automática
Holo extrae entidades, roles, herramientas, traspasos y excepciones de cada conversación, los consolida y genera un mapa del proceso tal como fluye realmente el trabajo.
Explore y actúe
Su equipo recorre visualmente el mapa de procesos, consulta la base de conocimiento en lenguaje natural e identifica cuellos de botella, redundancias y palancas de optimización.
Qué obtiene
<48 h
Plazo medio entre las entrevistas y un mapa de procesos accionable
70–75 %
Tasa media de participación, sin recordatorios manuales
100+
Empleados cubiertos en un solo diagnóstico, de media
“Descubrimos que nuestro proceso de facturación implicaba a 3 equipos y 14 traspasos, y ninguno estaba documentado. El proceso oficial tenía 5 pasos. El real, 23. Holo lo mapeó en 4 horas e identificamos 180.000 € anuales de despilfarro solo en aprobaciones redundantes.”
Sophie M.
VP de Operaciones, Empresa industrial, 2.000 empleados
Caso práctico
Una empresa industrial mediana preparaba una migración de ERP y necesitaba entender su proceso order-to-cash antes de rediseñarlo. Los intentos anteriores mediante talleres habían producido mapas incompletos que pasaban por alto traspasos críticos entre departamentos.
Holo entrevistó a 18 empleados clave de 3 departamentos en 2 días. El mapa resultante reveló 6 pasos redundantes, 3 soluciones provisionales no documentadas (entre ellas una hoja de cálculo paralela para el seguimiento) y 2 cuellos de botella de aprobación que añadían 4 días al tiempo de ciclo medio. El proceso optimizado redujo el tiempo de ciclo un 40 % y eliminó 180.000 € anuales de despilfarro operativo.