Begrijp uw echte operatie voordat u die verandert. Holo geeft u het operationele inzicht voor beslissingen die op feiten rusten.
U staat op het punt een transformatietraject te starten, maar uw procesdocumentatie is twee jaar oud — geschreven door iemand die inmiddels vertrokken is. Het echte proces is intussen geëvolueerd, met shortcuts, uitzonderingen en workarounds die nooit zijn vastgelegd. Uw transformatie-roadmap richt zich op het gedocumenteerde proces, niet op het echte. Het resultaat: initiatieven die niet aansluiten, gemiste afhankelijkheden en veranderprogramma's die mislukken omdat ze geen rekening houden met hoe mensen echt werken.
Hoe het werkt
Start een campagne
U kiest het proces dat in kaart moet en de betrokken teams. Holo stuurt elke deelnemer een persoonlijke uitnodiging voor een interview — geen agendagedoe, geen workshops.
Interviews geleid door AI
Elke medewerker voert een spraakgesprek van 30 minuten met de AI van Holo, die haar vragen live aanpast aan de rol, de antwoorden en de context van het proces.
Automatische structurering
Holo haalt entiteiten, rollen, tools, overdrachten en uitzonderingen uit elk gesprek, consolideert ze en maakt een proceskaart van hoe het werk echt loopt.
Verkennen en handelen
Uw team navigeert visueel door de proceskaart, bevraagt de kennisbank in gewone taal en spoort knelpunten, dubbel werk en verbeterhefbomen op.
Wat u krijgt
<48u
Gemiddelde doorlooptijd van interviews tot bruikbare proceskaart
70–75%
Gemiddelde deelname, zonder handmatig na te bellen
100+
Medewerkers gemiddeld betrokken in één diagnose
“We ontdekten dat ons facturatieproces 3 teams en 14 overdrachten omvatte — geen enkele daarvan gedocumenteerd. Het officiële proces had 5 stappen, het echte 23. Holo bracht het in 4 uur in kaart, en alleen al aan overbodige goedkeuringen vonden we €180K verspilling per jaar.”
Sophie M.
VP Operations, Productiebedrijf, 2.000 medewerkers
Praktijkcase
Een middelgroot productiebedrijf bereidde een ERP-migratie voor en moest zijn order-to-cash-proces begrijpen voordat het dat kon herontwerpen. Eerdere pogingen met workshops hadden onvolledige kaarten opgeleverd, waarin cruciale overdrachten tussen afdelingen ontbraken.
Holo interviewde in 2 dagen 18 sleutelmedewerkers uit 3 afdelingen. De proceskaart bracht 6 overbodige stappen aan het licht, 3 ongedocumenteerde workarounds (waaronder een schaduwspreadsheet voor de opvolging) en 2 goedkeuringsknelpunten die de gemiddelde doorlooptijd met 4 dagen verlengden. Het geoptimaliseerde proces verkortte de doorlooptijd met 40% en schrapte €180K aan jaarlijkse operationele verspilling.