Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Introduction
Holoscope SAS (« Holo », « nous ») s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services.
Holoscope SAS est une société par actions simplifiée de droit français, soumise au droit européen de la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :
• Données d'identité : nom, intitulé de poste, nom de l'entreprise • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone • Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme, fonctionnalités utilisées, données de session • Données vocales et textuelles : transcriptions d'entretiens et enregistrements vocaux que vous créez sur la plateforme • Données organisationnelles : descriptions de processus métier, informations d'organigramme et données d'utilisation des outils que vous fournissez • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, journaux d'accès
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Fournir et améliorer nos services • Créer et maintenir votre graphe de connaissances organisationnelles • Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour et nos services • Respecter nos obligations légales • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
• Exécution du contrat : pour fournir les services contractés • Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et protéger notre plateforme • Obligation légale : pour respecter la législation applicable • Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite
5. Stockage et sécurité des données
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur : chiffrement en transit et au repos, contrôle des accès et audits de sécurité réguliers.
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou le temps nécessaire à la prestation des services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Le chat Holo du site holoscope.ai fait l'objet d'une notice dédiée, qui prévaut pour le chat : Le chat Holo et vos données.
6. Vos droits au titre du RGPD
En tant que personne concernée au titre du RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes • Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») • Limitation : demander la restriction du traitement de vos données • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine • Opposition : vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes • Retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : privacy@holoscope.ai.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de notre plateforme (gestion des sessions, sécurité). Nous n'utilisons pas de cookies de tracking ou publicitaires sans votre consentement explicite.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Services tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour contribuer au fonctionnement de notre plateforme (hébergement cloud, analytique). Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.
Lorsque vous connectez des outils tiers (Salesforce, Jira, etc.) à Holo, ces intégrations sont régies par les politiques de confidentialité des éditeurs concernés.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via la plateforme. La date en haut de cette page indique la date de dernière mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez :
Holoscope SAS — DPO / Équipe confidentialité privacy@holoscope.ai
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr